- Mit Customer Centricity und Daten gegen die GAFAs

Trotz der Urheberrechtsreform sehen sich Publisher reihenweise der Marktdominanz der Tech-Giganten aus Übersee ausgeliefert, die einen überwältigenden Großteil der Online-Werbeumsätze unter sich aufteilen. Doch gemeinsam könnten sie sich gegen die GAFAs behaupten. Wie? Die Antwort hat – wie so häufig – mit Daten, Customer Centricity und dem Wunsch nach Integrität zu tun.